Существуют ли научные определения понятия «внутренние клиенты»? По мнению Стаусса и др. (1995): «Внутренние подразделения и сотрудники рассматриваются как внутренние поставщики, получатели их услуг — как внутренние клиенты, а сами услуги — как внутренние услуги. В интересах последовательной внутренней реализации принципа «ориентации на клиента» в настоящее время выдвигается требование определить удовлетворенность внутренних клиентов как целевую переменную при разработке предложения внутренних услуг».

Мы работаем прагматично и в соответствии с новейшими стандартами. Благодаря сочетанию постоянно обновляемых научных знаний и последних разработок, а также нашему опыту, мы — ваш лучший выбор!

«Объединение — это начало, сохранение единства — это прогресс, совместная работа — это успех». — Генри Форд